13강 디스카운트 모형

• 디스카운트
  • 자신도 모르게 문제 해결과 관련된 주요한 정보를 무시하는 것
  • 문제를 해결할 수 있는 방법과 능력을 의식적, 무의식적으로 무시하는 것
  • 특정 현실을 무시하기 때문에 상대적으로 현실이나 대상을 과장하는 현상이 동반됨
• 디스카운트 모형
  • 디스카운트의 특징과 강도를 찾을 수 있는 체계적인 방법
  • 디스카운트를 영역, 유형, 수준에서 분류
    • 영역 : 자신, 타인, 상황
    • 유형 : 자극, 문제, 선택
    • 수준(양식) : 존재, 중요성, 변화 가능성, 개인능력
  • 디스카운트의 영역
    • 자신 : 문제 봉착시 정당한 요구를 하지 못하는 자신 디스카운트
    • 타인 : 자신을 부당하게 대우하는 상대방 비판시
    • 상황 : 자신을 부당하게 대우하는 현장이나 실태 비판시
  • 디스카운트의 유형
    • 자극 : 자극을 디스카운트하는 것은 현재 일어나고 있는 일을 자각하지 못하는 것
    • 문제 : 문제를 디스카운트하는 것은 현재 어떤 일이 일어나고 있다는 것은 알지만 그 일이 어떤 문제를 불러일으킬 것이라는 사실은 못 보는 것
    • 선택 : 선택을 디스카운트하는 것은 현재 일어나고 있는 일과 이 일이 문제를 야기할 것이라는 사실을 알고 있으나 문제에 대해 내가 어떤 조처를 취할 수 있다는 가능성은 못 보는 것
  • 디스카운트의 수준(양식)
    • 존재 : 선택의 존재를 디스카운트
    • 중요성 : 선택의 중요성 디스카운트
    • 변화 가능성 : 선택의 실행가능성 디스카운트
    • 개인 능력 : 선택에 따라 행동할 개인의 능력 디스카운트
• 디스카운트 모형의 활용
  • 문제를 제대로 해결하지 못하는 것은 그 문제 해결과 관련된 어떤 정보를 무시하고 있는 것
  • 가장 위쪽 칸 왼쪽부터 디스카운트 찾아보기
  • 각본에 따르지 않아도 잘못된 정보를 받아들여 디스카운트가 발생하기도 함
  • 교육, 조직 등의 문제 해결에도 적용 가능

참고 영상

https://youtu.be/W2FZJiLC6vY